Belajar Public Relations Berbagai Kasus, Krisis Jadi Berkah?

Masih berlakukah arogansi organisasi di era keterbukaan social media? Harus berapa kasus lagi untuk membuktikan bahwa arogansi public relations bisa menjadi boomerang? Di mana peran PR (Public Relations) Citibank dengan 2 kasusnya baru-baru ini?

Continue reading

Krisis, Turning Point Membranding Ulang Diri Kita

Written by : Leonita Julian

Crisis as a “turning point for better or worse,- as a crucial time. Or a situation that has reached a critical phase.”

(Merriam-Webster dalam ‘Cognitive- behavioral strategies in crisis intervention’ by Frank M. Datillio & Arthur Freeman)

Krisis adalah titik balik dalam kehidupan yang dampaknya memberikan pengaruh, baik ke arah negatif maupun positif, tergantung reaksi yang ditunjukkan oleh individu, kelompok masyarakat atau suatu bangsa. Krisis sering dinyatakan dengan ”zero hour” dalam arti tidak ada waktu untuk berdiam diri, kita harus melakukan tindakan tertentu di saat yang sangat genting yang harus direspon secara cepat dan tepat.

Continue reading