Social Media Kembalikan Fungsi Public Relations?

written by: Leonita Julian

Social media terkadang menjadi sahabat, tetapi tak jarang juga menjadi momok bagi brand karena kebebasan berpendapatnya, memuja atau mencela. Dengan karakter tersebut, lalu siapa yang tepat menangani akun social media brand atau company?

Bulan lalu saya mengikuti seminar Public Relations dan menemukan banyak praktisi PR yang belum bersahabat dengan social media. Kebanyakan masih ‘belum percaya diri’ menggunakan social media. Kenyataan bahwa dalam social media sulit membendung komentar user lah yang membuatnya ditakuti. Sementara bagi yang jeli, justru berhasilmemanfaatkan fungsinya untuk membentuk loyalitas.

Continue reading

Belajar Public Relations Berbagai Kasus, Krisis Jadi Berkah?

Masih berlakukah arogansi organisasi di era keterbukaan social media? Harus berapa kasus lagi untuk membuktikan bahwa arogansi public relations bisa menjadi boomerang? Di mana peran PR (Public Relations) Citibank dengan 2 kasusnya baru-baru ini?

Continue reading

Manfaatkan Kekurangan Jadi Pemicu Keuntungan, True Story

The bullying stopped when I claimed myself and proved that I wasn’t afraid. A lot of it was when I was hiding when I was younger – Randy Harrison


Some people won’t be happy until they’ve pushed you to the ground. What you have to do is have the courage to stand your ground and not give them the time of day. Hold on to your power and never give it away.” – Donna Schoenrock

Kita biarkan pengganggu datang ke halaman depan kita, maka hari berikutnya dia akan berada di beranda kita.

Continue reading